Call Lead

— это сервис для выполнения автоматических звонков. Подходит для холодных обзвонов с целью сбора клиентской базы. Сервис будет выполнять рутину, пока сотрудники и начальство сосредоточены на выполнение более важных задач. Таким образом, можно увеличить продуктивность на 50% и грамотно проработать все этапы общения с клиентами.

---

Возможности сервиса

95% клиентов даже не догадываются, что разговаривают с роботом. Это стало возможным благодаря инновационной системе распознавания речи. Автодозвон стоит дешевле штатного сотрудника и всегда обзванивает по времени клиента. Менеджер в свою очередь может задавать сценарии любой сложности и доводит диалог до финала.

Функционал сервиса:

• поиск клиентов: демонстрация продукта (услуги), запись ответов, выявление целевых и перевод на оператора;
• проведение интервью с клиентами после оказания услуги;
• автоматическая поддержка заказов или запись на прием;
• информационные автодозвоны;
• выбор скорости рассылки;
• генерация и распознавание речи;
• ограничение времени рассылки;
• отправка СМС после звонка.

После завершения рассылки, система предоставит полный отчет в реальном времени. Какое количество клиентов из базы ответили на автодозвон, сколько продлился разговор и какие ответы записала система. При желании разговоры можно прослушать.

---

Тарифные планы

Стоимость автозвонков зависит от количества подключенных услуг. Разработчики

предоставляют пользователям возможность самим настраивать функционал.

Предоставляемые услуги:

Услуга	Цена и условия
Автоматический звонок	₽0,06
Распознавание (клавиши)	Бесплатно
Распознавание (голос)	₽0,4 за ключевое слово
Генерация речи (обычная)	₽0,4 за ролик
Генерация речи (премиальная)	₽0,9
Входящий звонок	₽3,8 за минуту разговора
Отправка СМС (буквенный канал)	₽4 за СМС
Запись разговора	Увеличивает стоимость рассылки на 20%
Верификация номера	₽0,6

---

Личный кабинет

Получить доступ ко всем инструментам можно после регистрации и верификации аккаунта. Процедура создания учетной записи простая и не занимает много времени.

Для регистрации выполните следующие действия:

1. На главной странице нажмите на кнопку «Регистрация».

2. Заполните форму: укажите ваш e-mail, номер телефона и придумайте пароль. В конце нажмите на кнопку «Поехали».

На почту придет письмо. Верифицируйте вашу учетную запись через кнопку активации.

Система откроет доступ к инструментам. Меню профиля находится в верхней части экрана. Здесь можно пополнять баланс, выполнять настройки профиля и общаться со службой поддержки.

Весь инструментарий находится в боковой части экрана, слева:

1. Рассылки. Создание и управление письмами и аудиосообщениями.
2. Аудиоролики. Видео, которое администратор может подвязать к аудио сообщениям. По умолчанию все ролики будут блокированы. Чтобы его снять с модерации сделайте запрос. Администрация проверит содержимое, и дальше будет отправлять рассылки мгновенно. Без проверки перед запуском.
3. Базы номеров. Список всех контактов клиентов. Базу можно загрузить вручную или списком (в формате XLS, XLSX, CSV).
4. Шаблоны. Готовые решения для вебхуков, рассылок, API, СМС.
5. API и интеграции.
6. Помощь. Служба поддержки.
7. Другое. Список дополнительных инструментов: номера телефонов, промокоды, платежи, черный список, проверка IP.
8. Профиль. Доступ к личным данным учетной записи.

---

Вывод

Система дозвона

обладает простым и интуитивно-понятным интерфейсом. С помощью данного инструмента аудиозапись может сделать любой пользователь. Программы автодозвона хоть и не бесплатные, но стоят в разы дешевле собственного колл-центра: боту не надо оплачивать обучение, больничные и отпуска. Вы платите только за совершенные звонки.

Официальный адрес сайта —